从怀揣“空姐梦”的青春少女 到亲切细致的乘务长

无悔30年芳华 蓝天不会忘记她奉献的倩影

8月7日，CZ6174宁波=沈阳航班平稳降落在沈阳桃仙机场，南航北方公司乘务长汤秋菊送别旅客的笑容略显失落。因为，随着最后一位旅客走下飞机，汤秋菊30年的飞行生涯至此正式落下帷幕。在依依不舍的惜别中，在同事的见证下，在徒弟们的陪伴下，她正式告别蓝天。虽然从此不再与蓝天同行，但每一朵云都不会忘记她的倩影。

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30年芳华婉约前行

1993年，一则空乘招聘广告吸引了无数怀揣“空姐梦”的青春少女。以青春为名、与蓝天为伴，让风华正茂的少女们心驰神往。汤秋菊，就是其中一位。

经过几轮严格的筛选考核和三个月的封闭式培训，一心向往飞上蓝天的汤秋菊终于得偿所愿，正式成为了一名空中乘务员。那个时候的她，憧憬着美好的“空姐”生活，向往着探索神秘的蓝天。随着时间的流逝，在一次次航班任务中，汤秋菊逐渐将自豪的心态转变为自觉的周到，她感悟出服务的真谛——“真情服务标杆，安全第一保障”。几十年如一日，她把优质的服务带给旅客，把美好的青春奉献给了南航。多少个除夕夜，她放弃了与家人团聚的机会，与旅客共度佳节。

30年起落风雨同行

正如前几年风靡大江南北的电影《中国机长》里演绎的那样：“我们每个人经历了日复一日的训练，目的是为了成为一名合格的乘务员，为的是保障乘客的生命安全。”汤秋菊对旅客态度可亲、春风满面，但对待徒弟却“不留情面”，从不放松要求，为的就是让徒弟们练就一身过硬的本领，早日独当一面。

在徒弟心中，她是“手把手带我飞行的师父”；在家人眼中，她是“工作永远放在第一的‘女汉子’”；在同事眼中，她是“最值得依赖信任的大姐姐”；在团队中，她是“欢声笑语的开心果”……汤秋菊就是这样一位亲切、细致又严格的乘务长，在工作和生活中奉献热情。

30年敬业润物无声

头发梳得光亮整洁，制服熨得平平整整，每一次飞行前，汤秋菊都以最好的精神面貌出现在旅客面前。一起执行航班的同事总说：“秋菊姐总是事无巨细叮嘱我们所有细节。”摆放行李要注意行李架、迎客时要精神饱满、对老人小孩要特别照顾、颠簸季节要注意飞行安全……她真诚对待每一位旅客，真诚对待同事和朋友，她走到哪里，就把真诚和微笑带到哪里。

“30年的乘务生涯已成为我人生中最宝贵的经历，走下飞机这一刻，我有说不尽的感慨和不舍。”走下飞机时，汤秋菊一遍遍抚摸着她曾经亲密的“伙伴”，眼含热泪地说。

时光荏苒，岁月如梭，承载了无数民航人梦想的南航也经历了时代的变迁，不变的是一代又一代南航人的初心和使命——那是对航班的安全守护，是对旅客的真情服务。一路风雨走来，如今的汤秋菊，带着收获向人生的下半场出发。