近日,静安区政务服务中心以“走进中心·静享服务”为主题开展了政府开放日活动,增进企业群众对本区涉企服务工作的了解,更好地接受群众监督。
由人大代表、政协委员、商会代表、专业服务业人员代表、企业代表和群众代表等组成的静安区营商环境体验官代表参观了静安区政务服务中心,了解了大厅各功能区设置和业务办理情况,观看了大厅智能帮办系统、设备操作演示和提供的便民设施,并亲身体验了“一网通办”静安企业专属网页的功能。在工作人员的介绍下,大家对近年来以区政务服务中心大厅为载体,全区各相关部门在优化营商环境工作中所做的一系列改革举措表示肯定。
(相关资料图)
随后,区政务服务中心、区发展改革委、区商务委、区市场监管局、区金融办等部门与营商环境体验官代表就优化营商环境工作展开深入座谈。
各部门就近期开展的工作情况向代表们作了介绍,并对代表们的问题现场一一回应。代表们从实际感受出发,对进一步优化营商环境,增强网办能力,落实惠企服务以及完善服务机制、提升服务效能等方面提出了宝贵的意见建议。
上海康诺健身服务有限公司(江宁路街道)代表徐晓东提出,自从“一网通办”平台建成之后确实在部门办事方面,便捷度有了非常大的提高,期待以后能够有更多的事项实现少见面、多办事,全程网办。
上海前锦众程人力资源有限公司(天目西路街道)代表徐俊提出,到现场参加政府开放日活动后了解到大厅有一个“长三角专窗”,是能够办理一些跨省业务的。“如果能通过‘长三角专窗’办理跨省通办业务的话,实时面对面开展业务审批,对企业来说办事的速度将大大提高,办事成本也会降低。今天活动后,我会将这个消息带回去,向我们从事相关工作的同事介绍。”
静安区政务服务中心积极落实市、区“一网通办”改革工作要点,紧贴企业群众办事需求,通过业务和技术双轮驱动、线上和线下协同发力,不断提升办事体验,推动政务服务中心创新发展,进一步优化营商环境,不断提升企业群众的办事体验。
记者:黄小清
资料:区政务服务中心
编辑:路景斓
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