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7月31日晚，有网友在社交平台发文求救称自己被困在北京门头沟的悉昙酒店，由于北京大暴雨，路已经被山洪冲垮，目前酒店里没信号，没电，没热水。

据网友上传发布的图片显示，酒店内部一片狼藉，有倾泻而下的泥流在酒店旁流淌，有网友发布的视频显示拍摄到的酒店部分几乎被冲毁。

据报道，门头沟区地区平均降雨量超过了400毫米，门头沟区山区紧急转移群众5000人左右。此外，永定河水位暴涨，淹没了部分道路，一些房屋和车辆被冲走。

门头沟区政府官网显示，北京悉昙酒店项目位于北京市门头沟区潭柘寺镇紫旸山庄内，占地约20000平米，建筑面积约7000平米，由17个传统中式院落组成，一共38间客房，酒店配套设施齐全，设有中餐厅、高端会客厅、茶室、酒吧、咖啡室、禅修室、室外泳池、健身中心、瑜伽室、SPA馆、影院、KTV和会议中心。酒店客房分布在10个以翠为名不同风格的院落中，以山景、园景和全景为主，共计38间。

据了解，悉昙酒店是罗莱夏朵大中华区第七家成员酒店，景观由日本造园大师野村勘治设计耗时8年斥资8个亿完成，去年四月刚刚试营业。记者注意到该酒店人均消费5000元以上，其房价从6000到万元以上不等。

8月1日上午，潇湘晨报记者多次致电该酒店，均无人接听。随后记者致电门头沟区文化和旅游局，工作人员表示具体信息还未掌握，因为那边通讯中断，也在积极和他们取得联系，但目前还没有新的消息，酒店具体的损毁情况也暂时不清楚。

门头沟区应急管理局一工作人员向记者表示，因为暴雨，信号确实受到了影响，通讯不畅，“我们前期已经该转移的转移，后期现在救援力量也都在路上，具体更详细的情况我们暂时不知道，因为信号塔被冲毁了，现在要先通路，然后维修，信号恢复后可能救援就会更顺利，更方便了解情况，整个区里都在统筹调度救援。”

据界面新闻报道，7月31日当晚，悉昙酒店一位员工表示已与酒店内人员取得联系，经核实目前酒店客人及员工一切安全，酒店在积极开展抢险救灾工作。今天上午，该员工回复界面新闻记者最新情况：目前通讯已恢复，酒店内人员正在有序撤离。