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近日，有观众反映：自己花千元购买梁静茹上海演唱会的门票，到场后发现，视野被舞台四周的立柱遮挡，看歌手成了看柱子。无独有偶，购买了999元票面的刘先生也碰到了类似情况。对此，大麦网客服表示，目前正在与项目主办方沟通此事。 目前，徐汇区消保委已介入，并约谈该公司，后续将督促制定处置方案。